
一个绝佳的创意往往是伟大生意的起点。它可能源于一个前所未有的发明、对经典产品的革新性改良,或是你对某个市场趋势的精准预判。但如果你此刻脑中一片空白,毫无头绪呢?
在线上市场看似已无隙可乘的今天,从零开始寻找一款值得销售的产品,的确令人望而生畏。这正是系统化产品调研的价值所在——它并非盲目冒险,而是科学验证。
产品调研的核心,是在你投入大量时间和资金进行产品开发之前,先行验证市场是否存在真实需求。你可能对自己的创意爱不释手,但如果消费者不愿为此买单,你将面临的可能是无法挽回的金钱与时间损失。
通过深入调研潜在产品、追踪市场动态并评估消费者真实诉求,你完全有可能挖掘出被忽视的盈利机会,并围绕它构建一个成功的品牌。以下,就是一套帮你找到“对的产品”并精准定位“对的人”的完整方法论。
理解产品调研:决策的基石
产品调研是一个系统性地收集关于产品创意、目标市场及现有竞争对手信息的过程。它的核心作用在于,帮助你分析产品是否存在市场需求、能否解决用户问题,并提前识别可能遇到的挑战,从而在产品开发前做出基于数据的决策。
对于初次创业者而言,产品调研是验证商业想法可行性的关键一步。它能让你依靠数据与客户反馈而非主观臆测来做出重要决策。如今,顶尖的卖家已开始借助AI驱动的市场分析工具,将过去需要数周手动完成的数据搜集与比对工作,压缩到几小时之内,从而以前所未有的速度判断市场机会的真伪。
成熟的品牌在开拓新产品线时,同样能从产品调研中获益。这种战略性的方法有助于规避潜在风险,维持竞争优势。高效的品牌通常会部署智能监测系统,持续追踪竞品动态与消费者舆情变化,以便敏捷地调整市场策略。
2026年发掘潜力产品的17条黄金路径
- 从用户痛点中寻找机会
- 捕捉并利用新兴趋势
- 深耕小众兴趣领域
- 服务被主流忽视的市场
- 将个人热情转化为事业
- ** leveraging 你的专业经验**
- 挖掘关键词背后的商机
- 善用社交媒体趋势工具
- 深度浏览各大电商平台
- 对现有产品进行优化升级
- 寻找高利润潜力的品类
- 拥抱可持续与环保理念
- 参加行业展会获取灵感
- 提供个性化与定制服务
- 分析国际市场的风向
- 从社会变革中汲取灵感
- 通过代发货模式快速测试
1. 从用户痛点中寻找机会
许多成功的产品都始于解决一个具体的客户问题或“痛点”。评估产品需求时,应重点关注用户对现有解决方案的普遍抱怨。社交媒体、电商评论区和专业评价网站是获取这些洞察的宝库。如今,你可以利用智能工具自动抓取并分析海量用户反馈,快速归纳出高频出现的痛点,从而精准定位改进方向,甚至激发全新的产品创意。
解决痛点不一定意味着创造全新事物。很多时候,你只需发现竞争对手在产品设计、功能或服务上的明显短板。思考如何改进现有方案以解决这些常见问题。Gloria Hwang创立品牌Thousand时正是如此。她观察到许多骑行爱好者因嫌弃传统头盔不够美观而放弃佩戴。于是,她的品牌专注于将时尚设计与安全防护相结合,成功重塑了这款日常产品。
“如果你能做出人们真正愿意戴的头盔,你就能帮助拯救生命。”Gloria在Shopify Masters节目中分享道。
2. 捕捉并利用新兴趋势
成功识别并利用新兴趋势,能让新晋卖家获得显著的先发优势,在竞争白热化之前确立市场地位。但需注意,当一个趋势已广为人知时,其红利期往往已接近尾声。真正的关键在于,在趋势成为主流之前预见它。这需要建立一套有效的趋势预警机制,例如利用智能系统对社交媒体热议话题、搜索引擎数据和新闻资讯进行交叉分析,识别出那些搜索量正悄然攀升但竞争尚不激烈的“潜力股”。
以下是几种识别趋势性产品的方法:
- 社交媒体监控: 关注平台热门标签和特定领域的意见领袖。大多数社交平台都设有“发现”或“热门”板块。专业的社交聆听工具能帮助你进行长期趋势监控。
- AI产品研究工具: 这类工具运用人工智能和机器学习分析海量数据,提供比单一平台更全面、更深度的市场洞察。
- 谷歌趋势: 通过查看关键词热度随时间的变化,可以发现周期性规律或预测下一波浪潮。
- 行业权威报告: 行业刊物和研究机构常会基于数据和历史规律发布趋势预测。
- 时事与流行文化: 热门影视剧、重大社会事件常常是新产品或新需求的催化剂。
- 技术发展浪潮: 新技术的普及(如AI、物联网)会催生融合这些技术的产品需求。
Miguel Leal观察到超市里的墨西哥食品并未跟上高档餐厅的革新步伐。在创立品牌Somos时,他将流行餐厅的健康、洁净饮食理念引入了零售货架。
“我们希望我们的首条产品线全部采用植物基、成分洁净,因为我们觉得这才能真正区别于市场上其他墨西哥食品。”Miguel在Shopify Masters的采访中解释道,“只有从品质和口感的最高标准起步,我们才能告诉消费者:享受墨西哥美食,有一种更健康、更滋养的全新方式。”

3. 深耕小众兴趣领域
当人们对某项爱好或兴趣充满热情时,他们往往更愿意为高度契合需求的产品付费。如果你本身就是该社群的一员,理解目标市场将变得更加容易。你是否热爱某项运动或手工艺?与圈内爱好者深入交流,发现他们未被满足的偏好与痛点。更进一步,可以尝试用数据分析工具深入量化分析小众社区内的讨论,将模糊的“感觉有市场”转化为清晰的“有多少人需要什么功能”的商业洞察。
尽管聚焦利基市场意味着总体客户基数较小,但一旦实现产品与市场的完美契合,你将收获一个极其忠诚的客户群体。这在发现现有产品未能充分服务的细分市场时尤为有效。
例如,品牌Chomps并非面向所有人群销售牛肉干,而是通过强调产品高蛋白、低碳水、生酮友好的特点,精准瞄准了注重健康的消费者。
“聚焦于一个非常具体的社群,使我们能够以较小的投入在该社群内迅速建立知名度和影响力。”创始人Pete Maldonado在Shopify Masters节目中说,“如果一开始就面向大众市场,我们将需要多得多的资金。正因如此,我们能够接触到那些早期影响者,这是我们建立品牌认知的绝佳方式。”
4. 服务被主流忽视的市场
未被充分服务的市场远不止于拥有特定爱好的群体,它可以包括被大多数品牌忽视的整个人口统计群体。发现这些市场空白,能帮你找到顾客渴望却难以获得的产品。
例如,LGBTQ+群体可能会发现,许多婚礼行业的产品和服务主要仍为异性恋伴侣设计,未能完全满足他们的独特需求。
品牌Human Beauty的诞生,源于创始人Millie Flemington-Clare(她天生患有罕见病胱氨酸病)注意到针对残障人士的美妆市场存在巨大空白。该品牌推出了易于获取、包容性强的化妆品系列,产品具备感官友好特性、防滚动包装,并附有提供产品音频描述的二维码。Millie因其创新设计获得了多项创新与创业大奖。
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5. 将个人热情转化为事业
基于个人兴趣选择赛道是创业的经典路径。许多成功企业都始于一个爱好,包括那些将手工艺品规模化并在网上销售的创作者。在启动阶段,你可以利用内容生成工具,快速基于你的专业知识创作高质量的博客、视频脚本或社交媒体内容,从而低成本地建立初始受众和信任度,验证产品概念。
创始人-市场契合度至关重要,因为对所售产品怀有深厚热情,能让你在遇到业务挑战时保持更高的积极性和韧性。当你自己就符合理想买家画像时,你也自然更能理解目标市场的真实需求。
当Sarah Chisholm的舞蹈生涯意外中止后,她将对烘焙的热爱转化为事业,创立了Wild Rye Baking Magic,销售高端蛋糕糖霜和煎饼预拌粉。Sarah充分利用了她已有的社区知识和人脉来启动业务。“没有人比你更了解你当地的社区。”她总结道。
6. Leveraging 你的专业经验
过去的工作经验可以成为新业务成功的强大助推器。你曾是一名健身教练?可以考虑寻找吸引运动爱好者的产品。有教学背景?尝试创建并销售在线课程。你的经验不仅帮助你深刻理解受众,还能利用行业人脉,并通过专业知识快速建立信任。在此基础上,你可以借助自动化工具,将你在客户服务或营销方面的“经验”转化为标准化的流程与响应模板,确保服务质量的稳定性,从而将精力聚焦于更复杂的战略决策。
品牌RetroSupply向设计师销售复古风格字体等数字资源。创始人Dustin Lee就是从经营自由网页设计业务,转向通过销售数字产品来创造更多被动收入。
7. 挖掘关键词背后的商机
从搜索引擎获取自然流量是业务增长的宝贵途径。尽管SEO对新店铺而言颇具挑战,但深入的关键词研究能揭示被忽视的机会。高级的实践者会使用智能工具进行全面的竞争格局分析,不仅评估搜索量和难度,更能综合分析搜索结果页上竞争对手内容的实力(如域名权威性、内容深度、用户体验),从而找到那些“有真实需求但竞争较弱”的精准切入点。
目标是寻找搜索量高(表明需求旺盛)但竞争度低(易于获得排名)的关键词。市面上有多种关键词研究工具和浏览器插件可供选择,部分提供免费功能:

- Ahrefs
- Moz
- Keywords Everywhere
- Keyword Surfer
- Answer The Public
在Shopify Masters节目中,Zero Waste Store创始人JJ Follano分享道,他是在发现一个搜索量巨大(月均15,000次)却未被使用的域名后,找到了商业灵感。
“人们正在积极搜索这个关键词及其变体。我当时想,‘我们刚刚起步几个月,这里显然存在一个很强的机会。为什么不将品牌重塑为零浪费商店(Zero Waste Store)呢?我们可以使用缩写ZWS,很可能占据很大的市场份额。’
“几乎立竿见影,果然,通过这次品牌重塑,我们的业务从最初每月仅几百个订单,在一年内销售额就突破了百万美元。”JJ解释道。
8. 善用社交媒体趋势工具
谷歌并非人们搜索的唯一入口。如今,社交媒体平台,特别是对于Z世代和Alpha世代的年轻消费者,已成为发现新产品的重要阵地。Pinterest、Instagram和TikTok的搜索数据能为洞察这些人群的喜好提供绝佳灵感。为了最大化利用这些平台,可以设置自动化监控,追踪特定话题下互动率飙升的帖子、快速增长的话题标签以及新兴的内容形式,这些往往是潮流兴起的前兆。同时,分析竞品的热门内容,可以逆向推导出受市场欢迎的产品卖点和内容策略。
例如,Mush Studios联合创始人Jacob Winter的商业点子,正是来自他制作地毯的TikTok视频意外走红。人们对他的创作表现出的巨大兴趣,直接验证了市场的存在。作为内容创作者,他已经建立了受众基础,深谙如何与他们沟通并促成销售。
除了自主观察,各大平台也提供官方的“趋势”工具:
- TikTok创意中心: 全年免费提供热门产品列表和广告洞察,有助于理解年轻人群趋势和制定TikTok营销策略。
- Pinterest趋势: 展示Pinterest用户在过去30天内的热门搜索主题,可按国家筛选。
- BrandWatch: 利用生成式AI分析海量消费者意见数据并识别趋势。
9. 深度浏览各大电商平台
即使你计划在Shopify独立站销售,亚马逊、Etsy和eBay等平台也是绝佳的研究场所。这些平台的各类排行榜能为你提供丰富的产品机会洞察。一个高效的技巧是,利用工具纵向跟踪平台上的Best Seller列表(例如每日或每周),观察哪些新品快速崛起、哪些老品地位稳固。结合价格、评论数量变化等数据,可以判断市场的波动情况和新品的接受度,为自己的产品决策提供参考。
以下是一些值得关注的榜单链接:
- 亚马逊畅销榜
- 亚马逊愿望清单
- 亚马逊销量飙升榜
- Etsy畅销商品
- Etsy最受欢迎商品
- 速卖通热销产品
10. 对现有产品进行优化升级
客户评价是寻找产品创意的金矿。它们赤裸裸地揭示了现有产品带给客户的不便与不满。一旦你确定了某个产品类别,就去浏览热销商品的差评和三星评价,找出它们的共同缺陷。人工阅读效率低下,你可以使用情感分析和主题提取工具,批量处理成千上万条评论,自动生成关于“产品质量”、“物流体验”、“尺寸问题”、“功能缺失”等方面的量化报告,让你一目了然地看到最大的改进机会在哪里。
这种方法对现有业务同样有效。如果你想为品牌寻找下一个爆款,你自己的产品评价将直接揭示客户的愿望清单。
面对超市货架上数十种大同小异的橄榄油,消费者往往难以抉择。Brightland的创始人Aishwarya Iyer决定,她可以通过卓越的品牌故事、消费者教育和精心筛选的供应链,来革新这款厨房常备品。
“我们确信,这里有空间打造一个让人们真正感到兴奋、并愿意把它陈列在厨房台面上的品牌。”Aishwarya在最近的Shopify Masters节目中说道。
11. 寻找高利润潜力的品类
高利润率的产品——即生产成本相对较低,但销售溢价潜力大的产品——是理想的起点,因为它们意味着更低的风险。在评估利润时,务必建立一套完整的成本模型,将进货成本、平台佣金、物流费用、营销支出、支付手续费乃至可能的退货损耗全部纳入计算。有些工具可以基于历史数据或行业基准,帮你快速模拟不同定价策略下的净利润,避免因疏漏导致的“虚假繁荣”。
一些典型的高利润潜力品类包括:
- 服装与配饰
- 婴童用品
- 特殊兴趣产品
- 香薰蜡烛
- 自有品牌产品
全链路智能增长,AI智能体一站搞定
从选品到复购,每个环节都需要优化?何必使用多个割裂的工具? 知行奇点AI智能体为您提供覆盖跨境增长前、中、后端的完整解决方案。前端,我们帮您发现隐藏的新品机会,找到低成本流量与精准达人;中端,通过优化页面与营销策略,直接提升转化率与客单价;后端,智能化客户管理与复购策略,提升满意度同时控制成本。无论您聚焦亚马逊、TikTok还是独立站,我们助您构建一体化、自动化的增长模型,让效率与效果兼得。
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12. 拥抱可持续与环保理念
2025年的消费者趋势明确显示,他们越来越倾向于支持那些践行社会责任营销的品牌。这涵盖了从可持续的商业实践到环保产品设计的方方面面。要真正抓住这一趋势,需要超越口号。你可以利用工具分析环保相关话题的讨论趋势,了解消费者对“可持续”的具体关注点(是材料来源、碳足迹、包装回收还是企业公益行动),并监测同类环保品牌的营销信息与用户反馈,从而找到能引发情感共鸣的差异化沟通策略。
通过销售可持续产品来满足这一需求。例如,你可以:
- 开发现有产品的环保版本。
- 利用回收或升级再造材料制作新产品。
- 开创二手转售或租赁业务。
“我们自身就是目标客群的一部分,非常清楚我们对地球的影响。”Sabai Design创始人Phantila Phataraprasit在Shopify Masters节目中说,“气候危机对我们来说是头等大事。因此,作为更年轻、同时预算也有限的客群中的一员,我们希望创造一个既能体现这些价值观,又能兼顾可及性和预算的解决方案。”
13. 参加行业展会获取灵感
了解行业现状和潜在竞争对手是产品调研不可或缺的一环。如果你已有大致方向,可以积极寻找相关的贸易展览会、行业市集等活动,以进行竞争分析并获取产品灵感。留意哪些展位人气最旺,观众在讨论什么。即使在无法亲临现场时,也可以通过监测展会相关的话题标签、参展商名单和媒体报道,利用网络声量分析来评估哪些新产品或概念获得了更多线上关注。
以下是2026年值得关注的一些展会:
- Small Business Expo:全年多地举办。
- Groceryshop:9月22-24日,拉斯维加斯。
- The Business Show US:4月29-30日,迈阿密;9月23-24日,拉斯维加斯。
- TechCrunch Disrupt:10月13-15日,旧金山。
“大型贸易展会可能让人应接不暇。”Briogeo创始人Nancy Twine在Shopify Masters节目中提到,“首先要做的是真正理解展会布局,以及哪个展区对你最有意义。这决定了你会遇到什么样的人,以及谁会来到你的展位,结果可能天差地别。”
14. 提供个性化与定制服务
提供独特、可定制或独一无二的产品,是区别于竞争对手的有效方式。按需打印模式允许你在不持有库存的情况下,为T恤、马克杯等商品实现个性化定制。为了提升效率,可以建立标准化的选项库与可视化定制工具,并利用聊天机器人或智能导购流程,引导顾客清晰地表达需求,从而减少沟通成本与错误,提升购买体验。
品牌Pluto Pillow抓住了睡眠健康趋势,重新设计了家家都有的枕头。他们的枕头根据每个人的睡姿、体型和偏好进行定制。

记住:个性化不仅限于产品本身。如果你在一个竞争激烈的市场中销售标准品,可以通过提供个性化的购物体验(如专属包装、手写感谢卡、个性化推荐)来脱颖而出。
15. 分析国际市场的风向
国际市场常常是你所在地区下一个爆款的灵感来源。其他国家的流行趋势经常会跨越国界传播。回想一下韩国美妆产品多年前在北美引发的热潮。要系统性地做到这一点,可以设置对特定国家热门电商平台、社交媒体频道的监控,追踪其畅销榜变化、新兴品牌和病毒式营销内容,获取第一手的趋势信号,并结合本地文化差异评估其引入潜力。
你可以创建受海外流行产品启发的自有品牌产品,或者成为某个国际品牌在当地的经销商。这正是Gillian Gallant在TikTok上发现Paper Shoot Camera后所做的——她立刻意识到这款产品在北美会大受欢迎。
16. 从社会变革中汲取灵感
除了环保,企业还可以通过支持其他社会议题来展现价值观。具有社会影响力的品牌能够与持有相同价值观的客户建立深厚的情感联结和忠诚度。如果你销售的是大众商品,将其与一项有意义的事业关联,可以成为品牌强大的差异化因素。关键在于,需要精准定位与品牌调性相符、且目标客群真正关心的社会议题,并确保合作是真诚、透明且可持续的。
例如,Hippy Feet是一个销售袜子和配饰的品牌,其将50%的利润捐赠给非营利合作伙伴。消费者购买他们的产品,不仅因为设计独特,更因为消费行为本身带来了积极的感受。
17. 通过代发货模式快速测试
代发货模式允许你在不预先采购库存的情况下测试产品创意,这使其成为新手进行产品研究与验证的绝佳方式。为了最大化测试效率,可以同时用有限的广告预算测试多个产品创意,并使用自动化工具统一管理来自不同供应商的订单、跟踪物流,并实时汇总各测试产品的关键指标(如点击率、转化率、毛利率),以便快速做出继续优化或放弃的决策。
首先根据你的研究确定潜在产品,然后通过代发货来评估真实的市场需求。流行的代发货应用提供了广泛的供应商网络:
- Collective: 销售已建立的Shopify品牌产品,内置质量保证。
- DropCommerce: 对接北美供应商,为美国和加拿大客户提供更快的物流。
- Syncee: 连接全球超过12,000个品牌,适合国际市场测试。
- AI Dropship: 从美国和欧盟供应商采购,承诺7天内交付。
利用代发货产生的销售数据来指导未来的产品决策。跟踪哪些商品获得了最多的关注、拥有最高的转化率并收到了积极的客户反馈。这种来自真实市场的验证,远比理论推测更有价值。
一旦通过代发货验证了某款产品的成功潜力,你可以考虑转向持有自有库存、开发自有品牌版本或拓展至相关产品线。
2026年数据驱动的产品验证实战技巧
真正的产品验证发生在你开始销售并获得市场确认之时。但在投入生产之前,你仍然可以通过以下方法大幅提高成功概率:
- 进行深入的产品调研: 使用专业工具评估市场容量与竞争态势。
- 开展市场调研: 通过焦点小组、在线问卷或在社交媒体征集反馈,直接从潜在客户那里获取关于产品细节的意见。尤其要寻找那些当前未被很好服务的群体。
- 精确核算财务模型: 这款产品有盈利空间吗?详细计算所有成本,并设定一个既有竞争力又能保证健康利润的售价。
- 尝试众筹: 在正式开店前,通过众筹平台获取潜在客户的预付支持,是验证需求和筹集启动资金的宝贵方式。
- 开展预售: 类似众筹,在生产前开放预订,可以最真实地衡量客户的购买意愿。
- 创建并销售最小可行产品: 与其追求完美再上市,不如先推出一个具备核心功能的MVP。这能让你在投入更多资源前,就收集到客户关于产品改进的直接反馈。
“我想说的是,当你启动任何一个项目时,绝对首要的事情是:你如何将产品推向世界并获得一些真实、诚恳的反馈?”Little Sesame联合创始人Nick Wiseman在Shopify Masters节目中说,“你不必一开始就打造一个功能齐全的电商网站,但人们真的想要你卖的产品吗?这是首先要回答的问题。”
2026年最佳产品调研工具推荐
在快速变化的市场中,持续把握产品趋势和消费者偏好至关重要。专业的产品调研工具能提供关于市场需求、历史价格和新兴机会的宝贵洞察。
以下是一些顶级的AI产品调研工具:
- Shopify Sidekick: 直接在Shopify后台获取专家级的定制化建议。你可以询问诸如“我最畅销的产品是什么?”等问题,从你已有的数据中挖掘洞见。
- Exploding Topics: 该工具利用AI扫描全网,发现正在爆发的产品和话题。其产品数据库和专业功能帮助你领先趋势一步,非常适合新产品开发和竞争超越。
- Jungle Scout: 亚马逊卖家的热门选择,提供销售预测、制造商验证和季节性趋势跟踪。它还帮助处理售后任务,如索评和Listing优化。
- Insight7: 该工具能分析你与客户的对话(例如访谈或焦点小组记录),总结关键主题,并围绕讨论中揭示的客户欲望、行为和痛点构建洞察报告。
- Semrush Market Explorer: 使用该平台创建你的主要竞争对手列表并深入分析行业格局,从而评估市场潜力和受众规模。
- Crayon: 一款能生成每日竞争分析报告的AI工具,包括新闻摘要和个性化情报,帮助你在竞争中保持领先。
- ChatGPT: 其搜索功能已扩展至为具有购物意图的查询显示产品轮播图。用于研究时,你可以输入类似“50美元以下的最佳狗床”这样的买家查询,观察哪些产品出现在推荐中。这能以较低成本快速发现趋势,并帮你对产品功能或价格预期建立基准。
2024-2025年成功产品上市案例剖析
Diaspora Co.
早在2017年,Sana Javeri Kadri买了一张前往印度孟买的单程机票。这趟旅程成为了Diaspora Co.的起点——一家如今价值数百万美元、致力于支持农民并建立传统香料行业所缺乏的伦理供应链的香料企业。
“创办这家公司花了大约七个月的研究。”Sana在最近的Shopify Masters节目中回忆道。她走访了约50个农场,深入了解香料贸易对当地农民的影响——许多人只能从大公司销售其香料的利润中分得极小一部分。
Sana的业务彻底革新了整个供应链。Diaspora Co.向农场支付的价格最高可达商品市价的10倍,并为提供特色香料的合作农户提供股权。
“希望这对土地更好。”Sana说,“这对农民更好,因为我们付给他们更高的价格。对家庭厨师和主厨来说也好得多,因为他们得到了更美味、更负责任的产品。”
Kloo
Kloo始于一个明确的目标:销售高品质的咖啡浓缩液。但其创始人深知,对于定位高端的品牌,第一印象至关重要,上市后很难再改变消费者认知。
在最近的Shopify Masters节目中,创始人Claudia Snoh解释说,预发布策略是最佳途径。“与其等待电商业务通常所需的所有基础设施完全到位——比如社媒渠道、邮件列表,甚至部分包装——我认为更聪明的做法是立即开始销售,作为一次试运行。”Claudia说。
“这样我们可以练习日常运营,如果在正式公开并进行任何大规模营销之前有任何需要调整的地方,我们可以真正从中学习并快速调整。”
Kloo早期仅向家人、朋友、口碑推荐者和评测网站销售。这为创始人提供了宝贵的反馈,他们利用这些反馈来微调产品供应、品牌叙事以及战略性定价(如订阅者折扣)等重要方面。
事实证明这是明智之举:正式发布仅六个月后,Kloo已经在探索产品线扩展,而这一决策正是基于其试运行阶段已验证的需求。
Polysleep
Polysleep的案例证明,产品调研不仅用于寻找新创意。该公司曾难以决定其新床垫的三个备选名称。于是,他们转向社交媒体粉丝寻求帮助。
当Polysleep的粉丝浏览其Instagram Story时,他们会看到这样的问题:“我们即将推出一款新床垫。下一个名称应该是什么?你有什么建议吗?”
正如联合创始人兼CEO Jeremiah Curvers在最近的Shopify Masters节目中所解释的:“我们开始利用这些数据,做出由真实人群——也就是市场中的消费者——驱动的商业决策。”
“我现在会建议任何企业重新思考内容策略,不仅仅是追求推动销售流量等硬性KPI,而是真正回归‘互动’的本质。”Jeremiah说,“这不仅仅是做活动时的评论数、互动率和点赞数。你是否真的能够与你的受众沟通,以获得可应用于日常决策的真实数据?”