Dropshipping转化率提升30%,AI客服环节做对了什么
做Dropshipping最让人头疼的,除了选品和引流,还有明明有流量,却转化不了订单。 前段时间和几个同行交流,发现大家都在一个误区里打转:把客服当成售后处理投诉的部门,而不是创造利润的增长引擎。 其实仔细想想,
做Dropshipping最让人头疼的,除了选品和引流,还有明明有流量,却转化不了订单。 前段时间和几个同行交流,发现大家都在一个误区里打转:把客服当成售后处理投诉的部门,而不是创造利润的增长引擎。 其实仔细想想,
在Dropshipping这个赛道上,很多运营者都会陷入一个误区,认为只要产品选得好,价格有优势,流量引进来了,订单自然就来了。但实际运营中会发现,从流量到成交之间还隔着一道看不见的墙,这道墙就是客服环节的语言和文化隔阂。